Pełny tekst orzeczenia

WYROK

W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ

Dnia 27 stycznia 2016 roku

Sąd Rejonowy dla Łodzi-Widzewa w Łodzi VIII Wydział Cywilny

w składzie:

Przewodniczący: SSR Anna Bielecka-Gąszcz

Protokolant: sekr. sąd. Anna Zuchora

po rozpoznaniu w dniu 13 stycznia 2016 roku w Łodzi

na rozprawie

sprawy z powództwa A. F.

przeciwko D. K.

o zapłatę 1.400 zł

1.  oddala powództwo;

2.  zasądza od powódki A. F. na rzecz pozwanej D. K. kwotę 197 zł (sto dziewięćdziesiąt siedem złotych) tytułem zwrotu kosztów procesu;

3.  nakazuje pobrać od powódki A. F. na rzecz Skarbu Państwa – Sądu Rejonowego dla Łodzi-Widzewa w Łodzi kwotę 938,85 zł (dziewięćset trzydzieści osiem złotych i osiemdziesiąt pięć groszy) tytułem nieuiszczonych kosztów sądowych.

Sygn. akt VIII C 1654/13

UZASADNIENIE

W dniu 2 maja 2013 roku powódka A. F., reprezentowana przez pełnomocnika będącego adwokatem, wytoczyła przeciwko pozwanej D. K. powództwo o zapłatę kwoty 1.400 zł wraz z ustawowymi odsetkami od dnia wniesienia pozwu do dnia zapłaty oraz wniosła o zasądzenie zwrotu kosztów procesu, w tym kosztów zastępstwa procesowego według norm przepisanych.

W uzasadnieniu powódka wskazała, że w dniu 7 lipca 2011 roku zamówiła u pozwanej okno balkonowe z PCV wraz z usługą demontażu starego okna i montażu nowego oraz montażem nowego parapetu, które to usługi miały zostać wykonane w mieszkaniu powódki przy ul. (...) w Ł.. Koszt całości prac został ustalony na kwotę 2.850 zł brutto. Przed ich rozpoczęciem pracownik pozwanej M. P. dokonał pomiaru okna, gwarantując, że nowe okno będzie tożsamych wymiarów oraz bez wad. Na poczet wykonania umowy powódka uiściła zaliczkę w kwocie 1.400 zł. Umówione prace zostały jednak wykonane wadliwie, w szczególności okno zostało błędnie zwymiarowane, nie posiada odpowiednich luzów dylatacyjnych przewidzianych przez producenta, zostało krzywo zamontowane, nadto pracownicy pozwanej, z uwagi na błędy popełnione przy montażu okna, nie mieli możliwości zamontowania parapetu wewnętrznego. Przeprowadzone prace skutkowały ponadto utrudnieniami w zamykaniu i otwieraniu okna. Wobec powyższego oświadczeniem z dnia 15 lutego 2012 roku powódka odstąpiła od przedmiotowej umowy. Pomimo licznych wezwań pozwana nie zwróciła wpłaconej zaliczki, nie usunęła również opisanych wad. (pozew k. 2-5)

W odpowiedzi na pozew pozwana D. K. wniosła o oddalenie powództwa w całości oraz o zasądzenie od powódki zwrotu kosztów procesu.

W uzasadnieniu, nie kwestionując faktu zawarcia przedmiotowej umowy, pozwana wskazała, że przed jej podpisaniem otrzymała od męża powódki R. F. zapytanie ofertowe wraz z rysunkami i wymiarami okien. Po zaakceptowaniu przez powódkę oferty, umowa została zawarta, przy czym obejmowała ona demontaż okien i montaż okien z taśmą paroprzepuszczalną i paroizolacyjną – bez obróbek, demontaż i montaż parapetu zewnętrznego oraz demontaż i montaż parapetu wewnętrznego dostarczonego przez klienta. Przed przystąpieniem do wykonania prac pozwana przygotowała wymiary okna i drzwi balkonowych bazując na otrzymanych wcześniej informacjach, które zostały następnie zweryfikowane na miejscu montażu i skonsultowane z R. F. podczas spisywania zamówienia. Ostatecznie zwiększeniu uległa szerokość drzwi i okna, co pozwoliło zrezygnować z konieczności stosowania zestawu szerokiego łącznika. Wysokość okna została zaś dostosowana w sposób umożliwiający montaż wszystkich typowych parapetów, przy czym pozwana nie była informowana przy zawieraniu umowy o potrzebie zmniejszenia tej wysokości z uwagi na planowaną przez powódkę wymianą grzejnika na większy. Montaż okna rozpoczął się w uzgodnionym z powódką terminie, tj. w dniu 2 sierpnia 2011 roku. Wykonane tego dnia prace zostały odebrane przez R. F. bez żadnych zastrzeżeń. Następnego dnia planowany był montaż obu parapetów, powódka miała też otrzymać fakturę VAT. Do powyższego jednak nie doszło R. F. zakwestionował bowiem wysokość okna i prawidłowość montażu, nie zezwalając na wykonanie pozostałych prac oraz informując, że powódka zgłosi swoje roszczenia na piśmie. W sierpniu i wrześniu 2011 roku strony umowy wymieniały między sobie korespondencję dotyczącą oceny wykonanych prac, ostatecznie w dniu 22 września 2011 roku pozwana, w obecności R. F., dokonała protokolarnego spisania wszystkich zastrzeżeń powódki odnośnie montażu i standardu okna, w tym jego wysokości. Część z tych uwag została przy tym zgłoszona do producenta okna – firmy (...), który wyznaczył termin oględzin na dzień 30 września 2011 roku. Tego dnia pozwana dokonała poprawy wszelkich prac, do których powódka zgłosiła zastrzeżenia, zamontowała również parapet zewnętrzny. Montaż parapetu wewnętrznego w dalszym ciągu był niemożliwy z uwagi na jego niedostarczenie przez klienta. Z kolei serwisant producenta okna wymienił kwestionowane przez powódkę zawiasy, poprawił także uszczelki, odnośnie zaś zgłaszanej przez powódkę rysy na szybie miał się wypowiedzieć w późniejszym terminie. Prace poprawkowe były przy tym nadzorowane przez R. F., który sprawdzał poziomicą piony i poziomy ram okien, ustawienie okna w linii muru i za węgarkami, luzy dylatacyjne, montaż kotew, uszczelnienie pianką, montaż parapetu zewnętrznego oraz zastosowanych taśm, które z wąskich zostały wymienione na szerokie. Po wykonanych pracach powódka nie zgłaszała żadnych uwag, a okno funkcjonowało w prawidłowy sposób, czego dowodem jest podpisanie protokołu przez R. F.. Wyłącznie w zakresie niewłaściwej wysokości okna powódka podtrzymała swoje zarzuty. Pomimo wykonania prac poprawkowych powódka odmówiła zapłaty pozostałej części ceny. (odpowiedź na pozew k. 127-132)

Na rozprawie w dniu 6 grudnia 2013 roku pełnomocnik powódki oraz ustanowiony przez pozwaną zawodowy pełnomocnik potrzymali dotychczasowe stanowiska stron w sprawie. (protokół rozprawy k. 166-167)

W piśmie procesowym z dnia 30 stycznia 2014 roku powódka podtrzymała powództwo i powtórzyła, że montaż okien został przeprowadzony w nieprawidłowy sposób, sprzecznie z ustalonym zakresem prac i sztuką budowlaną. Dodała, że nie otrzymała żadnych dokumentów dotyczących zamontowanych okien, a wycena na którą powołuje się pozwana nie została przez nią zaakceptowana i podpisana. Opisała również szczegółowo wszelkie zastrzeżenia dotyczące wykonanych przez pozwaną prac. (pismo procesowe k. 188-194)

W odpowiedzi na powyższe, pozwana podniosła, że dysponuje pełną dokumentacją związaną z przedmiotową umową, łącznie z zaakceptowanymi przez R. F. zmianami w zakresie szerokości okna. Odnośnie dokumentów dotyczących okien wskazała, że są one wydawane klientowi po uregulowaniu przez niego należności, co na gruncie niniejszej sprawy nie miało miejsca. Ponadto powtórzyła, że wszelkie pracy były konsultowane z klientem i przez niego zaakceptowane. (pismo procesowe k. 197-199)

W toku dalszego postępowania w sprawie strony podtrzymały swoje wcześniejsze stanowiska. Ponadto w pismach procesowych z dnia 7 grudnia 2014 roku i 21 września 2015 roku powódka zakwestionowała wydane przez biegłego J. K. pisemne opinie zgłaszając w ich zakresie szereg zarzutów. (protokół rozprawy k. 222-234, k. 408-414, pismo procesowe k. 283-291, k. 383-389)

Sąd Rejonowy ustalił następujący stan faktyczny:

Pozwana D. K. prowadzi działalność gospodarczą pod firmą P. P.H.U. (...) D. K. w W. w zakresie m.in. sprzedaży i montażu okien. (okoliczności bezsporne)

Wiosną 2011 roku mąż powódki A. R. F. wysłał do firmy pozwanej zapytanie ofertowe dotyczące kupna i montażu dwuskrzydłowego okna wraz z drzwiami balkonowymi w lokalu mieszkalnym nr (...) położonym w Ł. przy ul. (...). W odpowiedzi na zapytanie pracownik pozwanej M. P., w oparciu o przesłane przez R. F. wymiary oraz wybrany przez niego rodzaj okien (okna PCV firmy (...)), przygotował wycenę nr (...), w której początkowo: drzwi balkonowe otrzymały wymiary (wysokość x szerokość) 2260 x 850 mm, lewe skrzydło okna 1430 x 850 mm, prawe skrzydło okna 1430 x 1200 mm (całość okna, bez drzwi balkonowych, 1430 x 2050 mm). Wszystkie okna miały być w kolorze białym, o profilu (systemie) S. C. 70AS. Ponadto w wycenie przewidziano listwę C. oraz standardowe uszczelki. Całość wyceny opiewała na kwotę 2.273,40 zł.

R. F. zaakceptował powyższą wycenę, co poświadczył własnoręcznym podpisem, uzgodnił z M. P. datę podpisania umowy, ustalając jednocześnie, że ta zostanie zawarta na jego małżonkę. W dniu 7 lipca 2011 roku M. P. stawił się w mieszkaniu powódki, gdzie dokonał sprawdzenia podanych mu wcześniej wymiarów z rzeczywistymi oraz sprawdził, czy okna będą pasowały do otworu okiennego. Uznając, że wymiary okna oraz otworu są odpowiednie M. P. poszerzył jedynie skrzydła okna oraz drzwi balkonowe, co pozwoliło na rezygnację z zastosowania łącznika. Firma pozwanej wykonywała bowiem okna na wymiar, przy których nie praktykuje się profili poszerzających. Poszerzenie to dotyczyło przy tym wyłącznie konstrukcji okna i drzwi, nie zaś otworów okiennych. Ostatecznie R. F. uzgodnił z przedstawicielem pozwanej dla okna wymiary 1430 x 2080 mm (liczone dla obu skrzydeł razem), a dla drzwi balkonowych – 2250 x 880 mm.

Tak przedstawiona oferta została zaakceptowana i w dniu 7 lipca 2011 roku doszło do podpisania umowy między powódką a pozwaną. W ramach zamówienia pozwana zobowiązała się do demontażu starych okien i montażu nowych przy użyciu taśm paroprzepuszczalnych i paroizolacyjnych (bez obróbek), demontażu i montażu parapetu zewnętrznego oraz wewnętrznego, przy czym drugi z wymienionych parapetów miał został dostarczony przez powódkę. Czas wykonania montażu został oznaczony w umowie na 4 tygodnie, a jego całkowity koszt na kwotę 2.850 zł brutto, na poczet której zamawiający uiścił zaliczkę w wysokości 900 zł.

Ostatecznie termin montażu okien został wyznaczony na dzień 2 sierpnia 2011 roku. Wcześniej, w dniu 1 sierpnia 2011 roku, pozwana wystawiła na powódkę fakturę VAT nr (...) opiewającą na kwotę 2.850 zł. (dowód z przesłuchania powódki k. 224-227 w zw. z k. 413, dowód z przesłuchania pozwanej k. 227 w zw. z k. 414, zeznania świadka R. F. k. 228-230, formularz zamówienia k. 19, faktura k. 20, wycena k. 133)

Montaż okien w mieszkaniu powódki rozpoczął się zgodnie z ustalonym terminem. Założenia techniczne montażu są takie, że okna montuje się prosto, a luzy wypełnia się pianką. Po wstawieniu okna w otwór, montuje się je do muru kotwami, ustawia się je w otworze klinami, przy czym kliny na dole mają charakter nośnych, a więc utrzymujących ciężar okna, zaś kliny po bokach mają za zadanie jego stabilizację. Okna z klinami następnie się piankuje, przy czym po stwardnieniu pianki, a przed obróbką, wyciąga się zbędne kliny stabilizujące. Miejsca po klinach uzupełnia się pianką, której nadmiar jest usuwany przy obróbce. W przypadku powódki przy montażu okna miały być dodatkowo zastosowane taśmy paroszczelne (od wewnątrz) oraz paroprzepuszczalne (od zewnątrz).

Po przybyciu na miejsce montażu pracownicy firmy pozwanej zdemontowali stare okna oraz parapety, po czym wykonali montaż okien zgodnie z w/w założeniami. Po zakończeniu prac pracownicy pozwanej ustalili, że następnego dnia dokonają sprawdzenia prawidłowości montażu, poprawią ewentualne usterki oraz zamontują parapety. Wtedy też powódka miała uiścić brakującą cenę montażu. W zakresie wykonanych w pierwszym dniu montażu prac zarówno powódka, jak i jej mąż nie zgłaszali żadnych zastrzeżeń.

Zgodnie z powyższymi ustaleniami, w dniu 3 sierpnia 2011 roku M. P. wraz z pracownikiem pozwanej stawił się w mieszkaniu powódki. R. F. nie pozwolił jednak na dokończenie montażu, zgłaszając w zakresie już wykonanych prac szereg usterek oraz zastrzegając, że ich opis zostanie pozwanej przedstawiony na piśmie. (dowód z przesłuchania powódki k. 224-227 w zw. z k. 413, zeznania świadka R. F. k. 228-230, zeznania świadka M. P. k. 230-232, zeznania świadka J. S. k. 232)

W dniu 8 sierpnia 2011 roku powódka sporządziła pismo reklamacyjne, w treści którego wskazała na szereg wad zamontowanych okien. I tak, zdaniem reklamującej, okna zostały źle wypoziomowane, co ogranicza ich funkcjonalność, pod oknami nie zamontowano stosownych taśm, źle położono piankę montażową wokół okien, nie wyregulowano zawiasów, które nadto zostały w sposób nieprawidłowo zdjęte przed montażem. Ponadto powódka zwróciła uwagę na porysowaną szybę w jednym z okiem.

W odpowiedzi na pismo pozwana poinformowała A. F., że prace montażowe nie zostały w całości zakończone, na powyższe nie wyraził bowiem zgody R. F.. Jednocześnie wyraziła wolę dokończenia prac proponując termin 7-9 września 2011 roku. Odnośnie zaś stwierdzonej wady okna w postaci rys, pozwana wskazała, że reklamacji na zasadach ogólnych podlegają wyłącznie rysy wewnątrz zespolenia, rysy na zewnętrznych powierzchniach można zaś zgłaszać wyłącznie w trakcie montażu lub bezpośrednio po nim, czego powódka nie uczyniła.

Replikując na powyższe powódka wyraziła zgodę na dokonanie prac poprawkowych, przy czym termin dokonania oględzin wykonanych prac ustalono w dniu 22 września 2011 roku. (dowód z przesłuchania powódki k. 224-227 w zw. z k. 413, pismo reklamacyjne k. 23, pismo z dn. 24.08.2011 r. k. 24, pismo z dn. 2.09.2011 r. wraz z potwierdzeniem nadania i potwierdzeniem odbioru k. 26-28, pismo z dn. 15.09.2011 r. k. 135)

W dniu 22 września 2011 roku podczas oględzin zamontowanych okien w mieszkaniu powódki M. P. wraz pracownikiem pozwanej R. C. stwierdzili: zamontowanie okien na wysokości 60 mm od grzejnika, prawidłowe odchyłki od pionu, brak taśmy paroszczelnej z prawej strony okna (do uzupełnienia) oraz taśmy paroszczelnej i paroprzepuszczalnej pod oknem (do uzupełnienia), prawidłowe luzy na piankę, brak zamontowanego parapetu zewnętrznego (do zamontowania), rysę na szybie prawego dużego skrzydła od strony mieszkania o długości 2,5 cm oraz brak uszczelki antykurzowej (standard H.). W związku ze stwierdzonymi uchybieniami powódce zaproponowano upust w wysokości 400 zł, przy żądanym – 600 zł oraz termin wykonania prac poprawkowych.

W dniu 30 września 2011 roku pracownicy pozwanej poprawili montaż okien, które ponownie zostały opiankowane, zamontowali także parapet zewnętrzny. Ponadto przedstawiciel firmy (...) wymienił zawiasy w drzwiach balkonowych i oknie, dokonał ich regulacji oraz poprawił uszczelki. W zakresie zgłoszonej rysy na szybie, reklamacja miała zostać rozpatrzona po uzyskaniu opinii producenta okien. Po wykonaniu opisanych czynności M. P. stwierdził prawidłowe funkcjonowanie okien oraz wykonanie prac w sposób zgodny z umową. W zakresie wykonanych prac powódka nie zgłosiła żadnych zastrzeżeń, zakwestionowała wyłącznie wielkość okien.

W związku z wykonaniem prac poprawkowych powódka uiściła na rzecz pozwanej dodatkową kwotę 500 zł. (dowód z przesłuchania pozwanej k. 227 w zw. z k. 414, zeznania świadka R. F. k. 228-230, zeznania świadka M. P. k. 230-232, zeznania świadka R. C. k. 232-233, zeznania świadka S. B. k. 233, protokół k. 29, k. 30, k. 137-138)

Pismem z dnia 21 października 2011 roku R. F. zgłosił kolejne zastrzeżenia do wykonanego montażu okien, wskazując m.in. że okna ponownie zostały krzywo zamontowane, niewłaściwe uszczelnione i opianowane, a nadto zostawiono złe luzy dylatacyjne. W konkluzji mąż powódki wniósł o obniżenie ceny do kwoty już uiszczonej i wystawienie w tym zakresie stosownej faktury.

W odpowiedzi na powyższe pismo, strona pozwana wniosła o uregulowanie pozostałej do zapłaty należności wynikającej z faktury VAT nr (...).

W toku dalszej korespondencji powódka oraz jej mąż odmówili uznania roszczenia pozwanej o zapłatę kwoty 1.450 zł, z uwagi na wbudowanie okien o niewłaściwych rozmiarach, a także stwierdzone wady montażu. Pozwana z kolei konsekwentnie wskazywała, że wykonała prace zgodnie z zawartą umową i poczynionymi z powódką i jej mężem ustaleniami, akcentując jednocześnie prawidłowość przeprowadzonego montażu. Odnośnie zaś braku zamontowania parapetu wewnętrznego podnosiła, że montaż taki uniemożliwiła sama powódka. Ponadto, w piśmie z dnia 17 stycznia 2012 roku wskazała, że w geście dobrej woli jest w stanie uwzględnić roszczenie powódki w zakresie wymiany porysowanej szyby, pod warunkiem wcześniejszego uregulowania całości należności.

Z uwagi na brak porozumienia w zakresie zgłaszanych nieprawidłowości powódka, pismem z dnia 15 lutego 2012 roku, odstąpiła od umowy z dnia 7 lipca 2011 roku wzywając pozwaną do zwrotu wpłaconej kwoty 1.400 zł. Replikując na powyższe oświadczenie pozwana uznała je za bezskuteczne i ponownie wezwała powódkę do zapłaty kwoty 1.450 zł. W dalszej korespondencji stanowiska stron nie uległy zmianie. (dowód: pismo z dn. 21.10.2011 r. wraz z potwierdzeniem nadania i potwierdzeniem odbioru k.31-33, pismo z dn. 27.10.2011 r. k. 34, pismo z dn. 10.11.2011 r. wraz z potwierdzeniem nadania i potwierdzeniem odbioru k. 36-39, pismo z dn. 21.11.2011 r., k. 40-41, pismo z dn. 25.11.2011 r. wraz z potwierdzeniem nadania i potwierdzeniem odbioru k. 42-44, pismo z dn. 26.12.2011 r. wraz z potwierdzeniem nadania i potwierdzeniem odbioru k. 45-47, pismo z dn. 17.01.2012 r. k. 48-49, oświadczenie o odstąpieniu od umowy wraz z potwierdzeniem odbioru k. 51-52, pismo z dn. 15.03.2012 r. k. 53-54, pismo z dn. 29.03.2012 r. wraz z potwierdzeniem nadania i potwierdzeniem odbioru k. 56-61, pismo z dn. 24.04.2012 r. k. 62, pismo z dn. 4.06.2012 r. k. 64, pismo z dn. 21.06.2012 r. wraz z potwierdzeniem nadania i potwierdzeniem odbioru k. 65-66, pismo z dn. 17.05.2012 r. wraz z potwierdzeniem nadania i potwierdzeniem odbioru k. 68-69, wezwanie z dn. 21.06.2012 r. k. 71, pismo z dn. 4.07.2012 r. k. 72, pismo z dn. 21.09.2012 r. wraz z potwierdzeniem nadania i potwierdzeniem odbioru k. 75-79)

Pismem z dnia 1 sierpnia 2012 roku, w odpowiedzi na zapytanie powódki, Spółdzielnia Mieszkaniowa (...) w Ł. poinformowała ją, że nie wyraża zgody na powiększenie otworu okiennego w jej mieszkaniu. (dowód: pismo z dn. 1.08.2012 r. k. 81)

Pismem z dnia 22 października 2012 roku, w odpowiedzi na zapytanie R. F., Spółdzielnia Mieszkaniowa (...) w Ł. wskazała, że prawidłowe wymiary okien w dużym pokoju lokalu mieszkalnego nr (...) przy ul. (...) w Ł. wynoszą (wysokość x szerokość): drzwi balkonowe 235 x 90 cm, okno 150 x 210 cm, a więc są większe, aniżeli wymiary wybrane przez powódkę. (dowód: pismo z dn. 22.10.2012 r. k. 82)

Zamontowane w mieszkaniu powódki okna wraz z drzwiami balkonowymi nie posiadają wad wykonania i montażu. Na montaż stolarki okiennej miały przy tym wpływ wielkość istniejących otworów okienno-drzwiowych oraz pionów i poziomów płaszczyzn ościeży – wynikających jednocześnie z zamówionych wymiarów okna. Wymienione czynniki determinowały jednocześnie m.in. wielkość (grubość) uszczelniania, przerw (prześwitów) pomiędzy wierzchnią powierzchnią grzejnika a spodem parapetu, szerokość obróbek ościeży otworów okiennych.

Zarówno okno, jak i drzwi balkonowe mają zachowany wymiar wynikający z zawartej przez strony umowy, przy czym wymiar ten nie odpowiada wymiarowi zalecanemu przez Spółdzielnię. Obsadzone elementy nie posiadają żadnych luzów. Okno i drzwi balkonowe zostały obsadzone sztywno na kotwy i piankę montażową poliuretanową, która wypełnia dość szczelnie przestrzeń pomiędzy zewnętrznymi powierzchniami ramiaków ościeżnic a powierzchnią ościeżnicy otworu okienno-drzwiowego. Wypełnienie, o którym mowa, nie ma przy tym żadnego negatywnego wpływu na funkcjonowanie okna w porze letniej. W otworze okiennym i drzwi balkonowych brak jest jedynie obróbek tynkarskich, których wykonanie nie było jednak objęte przedmiotową umową. Po ich dokonaniu szczelność zamontowanej stolarki okiennej zostanie dodatkowo zwiększona. Niemniej jednak obecnie, nawet bez dokonanej obróbki, infiltracja okna przy ościeżu jest typowa, jak w większości okien, gdy okno jest zamknięte.

Zamontowane okno, po prawidłowym zamontowaniu parapetu o grubości 4 cm, umożliwia zdjęcie grzejnika centralnego ogrzewania. (dowód: pisemna opinia biegłego J. K. wraz z załącznikami k. 254-274, pisemna opinia uzupełniająca biegłego J. K. k. 373-376, ustna opinia uzupełniająca biegłego J. K. k. 408-413)

Powyższy stan faktyczny Sąd ustalił na podstawie dowodów z dokumentów znajdujących się w aktach sprawy, których nie kwestionowała żadna ze stron, a także w oparciu o dowód z przesłuchania stron i zeznania świadków R. F., M. P., J. S., R. C. i S. B.. W złożonych zeznaniach strony, jak również świadkowie, odnieśli się do poszczególnych etapów wykonywanych prac montażowych, w tym prac o charakterze poprawkowym, a także porozumień czynionych w trakcie realizacji tychże prac.

Za podstawę rozstrzygnięcia Sąd przyjął również pisemne oraz ustną opinię biegłego z zakresu budownictwa J. K.. Oceniając opinie biegłego, Sąd nie znalazł podstaw do kwestionowania zawartych w ich treści wniosków, opinie te były bowiem rzetelne, jasne, logiczne oraz w sposób wyczerpujący objaśniające budzące wątpliwości kwestie. Wydając opinie biegły oparł się na zgromadzonym w aktach sprawy materiale dowodowym, przeprowadzonych przez siebie oględzinach zamontowanej w mieszkaniu powódki stolarki okiennej, odniósł się także do kwestii podnoszonych przez pełnomocników stron w złożonych pismach procesowych oraz na rozprawie. W złożonych opiniach biegły precyzyjnie wskazał, z jakich przyczyn uznał za prawidłowe montaż oraz wykonanie okien oraz drzwi balkonowych w mieszkaniu powódki, przy czym stanowisko to precyzyjnie uzasadnił przyjmując jako punkt odniesienia treść umowy zawartej przez strony, w szczególności uzgodnione wymiary stolarki okiennej, a także zasady wiedzy technicznej i sztuki budowlanej. Biegły wielokrotnie zaznaczył przy tym, że pozwana, jako wykonawca usługi, zobowiązana była do wykonania i zamontowania okien zgodnie ze złożonym zamówieniem, przy jednoczesnym założeniu, że zamówiona stolarka będzie pasować do istniejącego w mieszkaniu powódki otworu okienno-drzwiowego, który to warunek na gruncie niniejszej sprawy został spełniony. Dodał, że wybrane przez powódkę i jej męża wymiary okien determinowały istotnie sposób montażu, na skutek czego niemożliwym było zrealizowanie wszelkich wymagań warunków technicznych, norm, kart katalogowych oraz instrukcji montażu, na które strona powodowa powoływała się w toku procesu. Jednocześnie wskazał, że pozwana nie może odpowiadać za złą jakość wymiarów otworów okienno-drzwiowych, brak pionowości i poziomości płaszczyzn ościeży, jej krzywizn oraz mogących z tego wynikać szerokości (grubości) izolacji z pianki poliuretanowej. Za oczywiste i powszechnie wiadome należy przy tym uznać, że w czasach wznoszenia bloku, w którym zamieszkuje powódka, nie przestrzegano rygorystycznie wszelkich norm budowlanych, na skutek czego wzniesione konstrukcje często cechuje brak zachowania pionów i poziomów. Niesporne jest również, na co zwrócił uwagę biegły, że szczelność stolarki okiennej w dużej mierze zależy od wykonanej obróbki tynkarskiej okna, która to czynność w omawianym stanie faktycznym leżała w gestii inwestora i nie została przez niego wykonana. W związku z powyższym, jak również wobec faktu, iż główne zarzuty strony powodowej były związane z wymiarami zamówionych okien oraz drzwi balkonowych, na które to wymiary pozwana nie miała wpływu, Sąd uznał opinie biegłego za w pełni wiarygodne i przyjął ich treść za podstawę poczynionych w sprawie ustaleń faktycznych.

W tym miejscu koniecznym jest zaznaczenie, że na rozprawie w dniu 13 stycznia 2016 roku Sąd oddalił wnioski dowodowe pełnomocnika powódki o dopuszczenie dowodu z opinii innego biegłego z przyczyn i na okoliczności szczegółowo wskazane w złożonych przez pełnomocnika powódki pismach procesowych, uznając, że teza dowodowa zakreślona w przedmiotowym wniosku została wyczerpana w opinii zasadniczej oraz uzupełniających opiniach biegłego J. K.. Należy powtórzyć, że biegły ten w wydanych opiniach uzupełniających szczegółowo odniósł się do wszelkich zastrzeżeń zgłoszonych przez powódkę oraz jej pełnomocnika, a wydane przezeń opinie nie budzą wątpliwości co do treści zawartych w nich wniosków.

Sąd Rejonowy zważył, co następuje:

Powództwo, jako niezasadne, podlegało oddaleniu w całości.

Na wstępie należy podkreślić, że pomiędzy stronami doszło do zawarcia umowy, na mocy której pozwana miała wykonać w należącym do powódki lokalu mieszkalnym demontaż starej oraz montaż nowej stolarki okiennej. Zawarta przez strony umowa, jest umową o dzieło, gdyż zawiera wszelkie elementy przedmiotowo istotne tejże umowy. Zgodnie bowiem z treścią przepisu art. 627 k.c., przez umowę o dzieło przyjmujący zamówienie zobowiązuje się do wykonania oznaczonego dzieła, a zamawiający do zapłaty wynagrodzenia. O zakwalifikowaniu umowy do danego typu, decyduje zaś jej treść ustalona przez strony. Umowa o dzieło jest umową określonego rezultatu (ma na celu wytworzenie dzieła, tu: montaż nowej stolarki okiennej).

W niniejszej sprawie znajdują zatem zastosowanie postanowienia zawartej przez strony umowy o dzieło oraz przepisy Kodeksu cywilnego, w tym dotyczące m.in. umowy o dzieło.

Postanowienia zawartej przez strony umowy o dzieło w zasadzie nie były w sprawie sporne, w szczególności wątpliwości nie budziły: przedmiot umowy, który został precyzyjnie oznaczony, data jej realizacji oraz ustalone wynagrodzenie. Sąd przyjął przy tym, że pierwotne wymiary stolarki okiennej zostały nieznacznie zmienione w sposób odpowiadający odręcznym adnotacjom na wycenie nr (...) (k. 133), przy czym zmiany te zostały zaakceptowane przez powódkę, która w zakresie zamówionego dzieła działała przez swojego męża R. F.. Jednocześnie, wobec treści pisma Spółdzielni Mieszkaniowej (...) w Ł. (k. 82), w zasobach której znajduje się lokal mieszkalny powódki, Sąd uznał, że zamówiona przez A. F. stolarka okienna posiadała wymiary mniejsze, aniżeli standardowe wymiary przewidziane przez Spółdzielnię (drzwi balkonowe było niższe i węższe o odpowiednio 100 mm i 20 mm, zaś okno – o odpowiednio 50 mm i 20 mm). Przytoczone pismo pozwala jednocześnie na wysnucie oczywistego wniosku, że otwory okienno-drzwiowe w mieszkaniu powódki, a ściślej rzecz ujmując w pokoju, w których miał miejsce montaż stolarki okiennej, były przystosowane do stolarki wymiarowo większej, aniżeli zamówiona przez powódkę i jej męża, a zatem ta ostatnia, wbrew twierdzeniom strony powodowej, nie mogła być jak to ujął R. F. „za wysoka i za szeroka”. Sąd podzielił przy tym dokonaną przez biegłego J. K. ocenę, że pozwana, jako wykonawca dzieła, nie mogła narzucić inwestorowi wymiarów stolarki okiennej i była zobowiązana do wykonania stolarki zgodnie ze złożonym zamówieniem, z tym zastrzeżeniem, że wymiary wybrane przez inwestora umożliwią montaż stolarki w istniejącym otworze okienno-drzwiowym. Przesłanka ta, na co wprost wskazał biegły J. K., została na gruncie omawianego stanu faktycznego spełniona.

Poza sporem pozostawało nadto, że w ramach umowy pozwana nie była zobowiązana do wykonania obróbki ościeży okiennych zewnętrznych i wewnętrznych, która to powinność ciążyła na inwestorze. Truizmem jest przy tym stwierdzenie, iż wykonanie takiej obróbki istotnie wpływa na szczelność stolarki okiennej, a tym samym na temperaturę panującą wewnątrz mieszkania. Jednocześnie powtórzyć należy za biegłym J. K., że w miejscu łączenia okna z ramiakiem ościeżnicy zawsze występuje wrażenie lekkiego wychłodzenia, co jest zjawiskiem naturalnym.

Strony pozostawały nadto zgodne co do tego, że po pierwszym dniu montażu strona powodowa zabroniła pracownikom pozwanej wykonania dalszych prac, w tym mających na celu sprawdzenie prawidłowości montażu. W konsekwencji pozwana została pozbawiona realnej możliwości wykonania prac poprawkowych, które zostały podjęte dopiero w dniu 30 września 2011 roku. Choć więc uznać należy, że pierwotny montaż był dotknięty brakami, które zostały szczegółowo opisane w protokole z dokonanej naprawy – reklamacji, to jednocześnie za taki stan rzeczy nie można obciążać wyłącznie strony pozwanej. Pozwana pozostawała bowiem w pełnej gotowości do sprawdzenia jakości wykonanego montażu i ewentualnego usunięcia stwierdzonych uchybień, czemu jednak inwestor sprzeciwił się. W świetle zasad doświadczenia życiowego za zasadne należy przy tym uznać, że przy wykonywaniu prac polegających na wymianie stolarki okiennej, zwłaszcza w lokalach umiejscowionych w blokach wzniesionych jeszcze za czasów socjalizmu, a więc konstrukcjach, przy których budowie nie przestrzegano wszystkich norm prawa budowlanego, do rzadkości należą sytuację, gdy pierwotny montaż nie podlega pewnym poprawkom. Jednocześnie Sąd uznał, że po przeprowadzonych pracach poprawkowych strona powodowa nie zgłaszała do jakości montażu żadnych zastrzeżeń, te nie zostały bowiem sformułowane w treści protokołu, o którym mowa wyżej, wręcz przeciwnie, widnieje w nim jednoznaczny zapis „okna funkcjonują prawidłowo, zakres prac zgodny z umową”, pod którym R. F., a więc osoba reprezentująca inwestora, złożyła własnoręczny podpis. Jedyna poczyniona pod protokołem uwaga odnosiła się do wysokości zamówionego okna, która to okoliczność, o czym była już mowa wyżej, nie może jednak obciążać pozwanej, która dostarczyła okna odpowiadające wymiarom wskazanym na zamówieniu.

Osią sporu było ustalenie, czy pozwana wykonała montaż okien w sposób prawidłowy, tj. zgodny z zasadami sztuki budowlanej oraz zawartą z powódką umową.

Nie powielając ustaleń faktycznych przytoczonych powyżej, wskazać należy, że po przeprowadzeniu postępowania dowodowego w sprawie Sąd uznał, że prace wykonane przez firmę pozwanej, jak i dostarczona stolarka okienna, nie były dotknięte żadnymi wadami.

Powołany w sprawie biegły z zakresu budownictwa J. K. jednoznacznie stwierdził, że zamontowane u powódki okna z drzwiami balkonowymi nie posiadają wad wykonania i montażu. Stolarka ta została prawidłowo osadzona w otworze okienno-drzwiowym, przy czym jak zauważył biegły, na sposób montażu miało wpływ szereg czynników, z których część była niezależna od pozwanej. Poza możliwościami pozwanej było w szczególności niwelowanie krzywizn istniejących otworów ściany zewnętrznej, co z kolei skutkowało tym, że uszczelnienie okna na poszczególnych jego fragmentach miało różną grubość. Pozwana zmuszona była ponadto dostosować sposób montażu do wybranej przez inwestora stolarki okiennej, w szczególności jej wymiarów, mając przy tym na względzie okoliczność, że stolarka ta nie odpowiadała wymiarom przewidzianym w dokumentacji technicznej budynku. Już choćby z tego powodu, co wyraźnie podkreślił biegły, nie można czynić pozwanej zarzutu, iż przeprowadzony przez jej pracowników montaż nie odpowiada w 100% normom, czy też instrukcjom, przywoływanym przez stronę powodową. Okoliczność ta nie może jednak przesądzać o nieprawidłowości wykonanych prac, prawidłowość ta winna być bowiem oceniana przez pryzmat tego, czy okno jest dobrze obsadzone na kotwy i pianki, posiada jakiekolwiek luzy, jest odpowiednio wypoziomowane i uszczelnione. W omawianym przypadku, jak wykazał biegły w złożonych opiniach, brak jest podstaw do przyjęcia – przyjmując za punkt wyjścia stan prac oceniany na dzień 30 września 2011 roku, a więc po dokonanych przez pracowników pozwanej poprawkach – iż firma pozwanej dopuściła się jakichkolwiek nieprawidłowości przy montażu stolarki okiennej w mieszkaniu powódki. Stolarka została osadzona stabilnie, nie posiada żadnych luzów, jest szczelna, same zaś okna i drzwi balkonowe przy otwieraniu i zamykaniu funkcjonują w sposób płynny. Znamienną jest przy tym dokonana przez biegłego ocena, że trzyletni okres eksploatacji okna nie spowodował żadnych ujemnych skutków mogących wpływać na pogorszenie się jego stanu technicznego, potwierdza ona bowiem wysnutą przez biegłego tezę odnośnie prawidłowości wykonanych przez pozwaną prac. O czym była już mowa, jedyne stwierdzone przez biegłego wady dotyczą braku obróbki tynkarskiej okna i drzwi balkonowych oraz braku założenia wewnętrznego parapetu, jednakże na ich zaistnienie pozwana nie miała żadnego wpływu. Wykonanie obróbki leżało bowiem w gestii inwestora, z kolei wewnętrzny parapet pozwana była gotowa zamontować, czemu jednak sprzeciwiła się strona powodowa. Istotnym jest przy tym zaznaczenie, że wbrew twierdzeniom powódki i świadka R. F., w mieszkaniu powódki, przy obecnie zamontowanych oknach, możliwe jest zamontowanie parapetu wewnętrznego, co wymaga nieskomplikowanych prac polegających na uprzednim obsadzeniu w ścianie pod oknem kotew metalowych, na których następnie zostanie oparty i przykręcony parapet. Sąd odmówił przy tym wiarygodności twierdzeniom R. F. jakoby jedyną przyczyną niezamontowania parapetu wewnętrznego był wybrany przez pozwaną sposób jego montażu, tj. na klej, który w ocenie świadka nie był dopuszczalny przez producenta parapetu. Pozwana, jak również świadkowie M. P., J. S., R. C. i S. B. zgodnie kontestowali bowiem, aby powódka lub jej mąż kiedykolwiek przekazali im parapet wewnętrzny. Podkreślenia wymaga przy tym, że twierdzenia R. F. odnoszące się do sposobu montowania parapetu cechowała całkowita gołosłowność, o czym świadczy chociażby fakt, że świadek nie był w stanie podać nazwy jego producenta. W kontekście powyższego nie może się ostać podnoszony w treści pozwu zarzut, że zamontowana stolarka spowodowała brak możliwości przeprowadzenia modernizacji mieszkania poprzez zamontowanie nowego grzejnika oraz bezpiecznej eksploatacji mieszkania ze starym grzejnikiem.

Reasumując Sąd uznał, że powódka nie wykazała, że pozwana w sposób nieprawidłowy wykonała przedmiot umowy o dzieło, a w konsekwencji miała prawo żądać od wykonawcy zwrotu uiszczonej ceny okna i drzwi balkonowych.

Zgodnie bowiem z treścią art. 471 k.c. dłużnik obowiązany jest do naprawienia szkody wynikłej z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które dłużnik odpowiedzialności nie ponosi.

Przypomnienia wymaga przy tym, że zgodnie z art. 6 k.c., ciężar udowodnienia twierdzenia faktycznego spoczywa na tej stronie, która z tego twierdzenia wywodzi skutki prawne. Reguła ta znajduje również swój procesowy odpowiednik w treści art. 232 k.p.c., w świetle którego to strony są obowiązane wskazywać dowody dla stwierdzenia faktów, z których wywodzą skutki prawne. Oznacza to, że obecnie Sąd nie jest odpowiedzialny za wynik postępowania dowodowego, a ryzyko nieudowodnienia podstawy faktycznej żądania ponosi powód. Podkreślenia w tym miejscu wymaga, że powód, jako strona inicjująca proces, jest obowiązany do udowodnienia wszystkich twierdzeń pozwu, w oparciu o które sformułował swe roszczenie. Zgodnie ze stanowiskiem Sądu Najwyższego, zadaniem sądu nie jest zarządzenie dochodzeń w celu uzupełnienia lub wyjaśnienia twierdzeń stron i wykrycia środków dowodowych pozwalających na ich udowodnienie, ani też sąd nie jest zobowiązany do przeprowadzenia z urzędu dowodów zmierzających do wyjaśnienia okoliczności istotnych dla rozstrzygnięcia sprawy (por. wyrok SN z dnia 17 grudnia 1996 roku, I CKU 45/96, OSNC 1997/ 6-7/76). Podkreślić jednak należy, że dowodzenie własnych twierdzeń nie jest obowiązkiem strony ani materialnoprawnym, ani procesowym, a tylko spoczywającym na niej ciężarem procesowym i w konsekwencji sąd nie może nakazać, czy zobowiązać do przeprowadzenia dowodu i tylko od woli strony zależy, jakie dowody sąd będzie prowadził. Jeżeli strona uważa, że do udowodnienia jej twierdzeń wystarczy określony dowód i dlatego nie przytacza innych dowodów, to jej błąd nie jest usprawiedliwiony, sama ponosi winę niezgłoszenia dalszych dowodów i nie może zarzucać nieuzasadnionego uniemożliwienia wykazania jej praw.

Mając na względzie powyższe rozważania Sąd oddalił powództwo w całości.

O obowiązku zwrotu kosztów procesu Sąd orzekł zgodnie z zasadą odpowiedzialności stron za wynik sprawy, na podstawie art. 98 k.p.c.

Powódka przegrała spór w całości, stąd też winna ona pokryć w całości koszty poniesione przez stronę pozwaną, na które złożyło się: wynagrodzenie pełnomocnika będącego radcą prawnym w stawce minimalnej – 180 zł (§ 6 pkt 2 rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 28 września 2002 roku w sprawie opłat za czynności radców prawnych oraz ponoszenia przez Skarb Państwa kosztów pomocy prawnej udzielonej przez radcę prawnego ustanowionego z urzędu, Dz.U. 2013, poz. 490, j.t.) oraz kwota 17 zł z tytułu opłaty skarbowej od udzielonego pełnomocnictwa. Wobec powyższego Sąd zasądził od powódki na rzecz pozwanej kwotę 197 zł tytułem zwrotu kosztów procesu.

Na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy z dnia 28 lipca 2005 roku o kosztach sądowych w sprawach cywilnych (t.j. Dz.U. 2010, Nr 90, poz. 594 ze zm.) w związku z art. 98 k.p.c., Sąd nakazał pobrać od powódki na rzecz Skarbu Państwa – Sądu Rejonowego dla Łodzi-Widzewa w Łodzi kwotę 938,85 zł tytułem nieuiszczonych wydatków obejmujących wynagrodzenie biegłego J. K. w zakresie, w jakim nie zostało ono pokryte z wpłaconej przez powódkę zaliczki.